Este servicio se encuentra ubicado en la planta baja de la institución desde el año 2005, nueva construcción que cumple con los requerimientos de habilitación, los servicios que brinda son:
Atención de urgencias las 24 horas.
Se cuenta con un médico permanente
Se cuenta con 2 auxiliares de enfermería de día 12 horas , 1 auxiliar de noche 12 horas.
Se cuenta una sala para procedimientos ambulatorios (curaciones – retiro de puntos – inyectología – lavado de oídos – paso de sonda vesical)
Se cuenta con una sala de Trauma donde se atienden los pacientes que por su condición se encuentran en situación de emergencia.
Se cuenta con enfermero jefe que brinda apoyo en horario laboral en todos los procesos administrativos y asistenciales
Se cuenta con médico - enfermero jefe – auxiliar de enfermería disponibles las 24 horas para brindar atención y traslado de usuarios.
Está dotado con seis camas de observación para adultos, tres camas de observación mujeres y tres camas de observación hombres.
Está dotado con 2 camas de observación pediátrica
Se cuenta con una ducha donde se da manejo a usuarios que ingresan en estado de intoxicación.
Se da cumplimiento a todos los requerimientos de habilitación como lo son sala de trauma – sala de procedimientos – consultorio medico
Se cuenta con un Stock de medicamentos el cual sirve para la dispensación de los mismos a los usuarios del servicio de urgencias y de hospitalización.
Se realizan procedimientos y atención al usuario en todos los servicios de 1ª nivel
Laboratorio clínico las 24 horas
Rayos X 24 horas
Toma electrocardiograma
Servicio de transporte asistencial básico 24 horas para usuarios que por sus condiciones se requiera.
Se cuenta con disponibilidad de conductor de ambulancia y auxiliar de enfermería para traslado de pacientes a un mayor nivel de complejidad.
Clasificación triage al ingreso de todos los usuarios al servicio las 24 horas
Se cuenta con área de facturación urgencias las 24 horas que brinda apoyo en el direccionamiento de los usuarios.
Se cuenta con programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad implementado en el servicio
Se realiza evaluación y seguimiento al personal en procesos y procedimientos básicos de enfermería.
Capacitación continua al personal de enfermería.